Les doutes? Envoyez-nous un E-mail

 ou 

Planifier un rendez-vous

Gil Alcoforado

“AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE DE MES PATIENTS EST MA PLUS GRANDE SATISFACTION”

Un pionnier né, animé par la curiosité scientifique, et par la transmission et l’acquisition de connaissances, dans un processus constant de découverte et de mise à jour. Avec une carrière remarquable à l’Académie et dans la pratique de la médecine dentaire, le Prof. Dr. Gil Alcoforado est une référence dans les domaines de la parodontologie et de l’implantologie. Le patient est au centre de sa philosophie, ainsi que de sa pratique car il dédie un service personnalisé, attentif et consciencieux. Il s’agit de sa vision pour la Clínica Alcoforado, un objectif qu’il a toujours transmis à son équipe et qui demeure d’actualité, à une époque où il transmet progressivement le témoignage aux générations qui se succèdent.

LA MÉDECINE DENTAIRE EST UNE TRADITION FAMILIALE. À QUEL MOMENT AVEZ-VOUS SU QUE VOUS VOULIEZ DEVENIR DENTISTE ?

J'ai toujours eu envie de faire médecine. À cette époque, il n'y avait pas de cours de médecine dentaire, alors je suis entré en médecine, j'ai fait les trois premières années et j'ai également commencé à visiter le service de stomatologie de l'hôpital de Santa Maria, où se trouvaient des amis de mon père qui sont devenus mes amis. L'ouverture de la Faculté de Médecine dentaire, en 1977, a fini par coïncider exactement avec la fin de ma troisième année. C'était précisément le début de ce cursus, et donc le timing n'aurait pas pu être plus parfait. J'ai fait partie de la première « fournée », du groupe de 16 étudiants du premier cursus de la Faculté de Médecine Dentaire de l'Université de Lisbonne.

QUELLE EST LA PLUS GRANDE SATISFACTION QUE VOUS APPORTE VOTRE PROFESSION ?

C'est sans aucun doute de pouvoir augmenter la qualité de vie de mes patients. Cela avant tout. Et aussi de pouvoir transmettre ce que j'ai appris aux plus jeunes. Et maintenant à ma fille Isabel, qui a récemment obtenu son diplôme, ce qui me remplit de joie. La transmission des connaissances a toujours été une passion pour moi, ainsi que l'acquisition de nouvelles connaissances, ce que je chercher en permanence. Même à 65 ans, je continue à suivre des cours et à essayer d'apprendre et à améliorer. Dans toute profession, mais dans la mienne en particulier, où les choses évoluent à une vitesse incroyable, c'est fondamental. Au fait, ma devise sur Skype est « better than yesterday, worse than tomorrow ».

DEPUIS LA FONDATION DE LA CLÍNICA ALCOFORADO JUSQU'À AUJOURD'HUI, IL Y EU ÉVIDEMMENT DE GRANDS CHANGEMENTS DANS LA MÉDECINE DENTAIRE. COMMENT AVEZ-VOUS SUIVI CETTE ÉVOLUTION ?

J'ai commencé dans le cabinet de mon père. En janvier 1987, j'ai limité ma pratique clinique à la parodontologie, après plusieurs séjours en Norvège et aux États-Unis. En 1989, j'ai commencé dans le domaine des implants. Dès lors, ma pratique clinique s'est limitée à ces deux domaines. Nous avons suivi l'évolution de la science, en 1992, j'ai rejoint un groupe avec le professeur Alberto Oliveira Pinto et en 1997, nous avons créé la Clínica Alcoforado qui à l'époque était spécialisée uniquement dans ces domaines. Jusqu'à ce que sous la pression des patients eux-mêmes, nous avons élargis à d'autres spécialités, ce qui nous a permis de suivre toutes les avancées dans le domaine de l'implantologie, ainsi que du traitement des caries. Dans le domaine des traitements de canaux (endodontie), nous avons des spécialistes dans notre équipe qui travaillent avec des microscopes et ont été formés aux États-Unis. Dans le domaine de la parodontologie et de l'implantologie, les choses ont beaucoup évolué, et ce que nous faisons aujourd'hui n'a rien à voir avec ce que nous faisions il y a 5 ans (et encore moins il y a 10 ans !)

QUELLE TECHNOLOGIE METTRIEZ-VOUS EN AVANT ?

Désormais, avec la numérisation, il y a un nouvel incrément, qui d'une certaine manière nous oblige à changer un peu les paradigmes de traitement. Par exemple, les gouttières d'aujourd'hui sont réalisés avec un scanner, qui génère un fichier que nous envoyons au laboratoire par e-mail. À son tour, le laboratoire collecte ces informations numériques et, à l'aide d'une fraiseuse ou d'une imprimante 3D, les prothèses souhaitées sont conçues (qu'il s'agisse de couronnes ou de bridges, sur des dents ou des implants). Cependant, nous assistons chaque année à des évolutions technologiques et biologiques majeures dans de nombreuses spécialités que nous traitons.

QUELLE EST L'IMPORTANCE DE LA SANTÉ BUCCO-DENTAIRE ?

La santé bucco-dentaire peut avoir des implications majeures d'un point de vue systémique, dans des domaines que nous n'avions pas découverts. J'ai récemment participé à une séance lors d'un congrès médical, au cours de laquelle deux collaborateurs parlaient de la relation entre la maladie parodontale (des gencives) et l'anémie. On sait aujourd'hui que la maladie parodontale est liée à des problèmes cardiaques, à l'athérosclérose, à abcès cérébraux, et au diabète. Il existe une relation très étroite entre les maladies bucco-dentaires et les maladies systémiques, et souvent un lien biunivoque, dans lequel agir sur l'un signifie agir sur l'autre.

ET EN TERMES DE PERCEPTION ? LES GENS EN GÉNÉRAL SONT-ILS CONSCIENTS DE L'IMPORTANCE DE LA SANTÉ BUCCO-DENTAIRE ?

Toutes nos consultations, dans toutes les spécialités, sont très axées sur la prévention. Et pour cela, nous devons améliorer la littératie en santé bucco-dentaire. C'est pourquoi nous donnons beaucoup d'informations personnelles, one on one, à nos patients, surtout lors de la première consultation. Nous donnons des informations sur ce qui peut être fait, non seulement à court terme, lorsqu'il y a une situation d'urgence, mais surtout sur le long terme, et nous parlons ici de choses qui peuvent être faites, d'un point de vue préventif, pour la vie. La vérité est qu'en suivant certains types d'étapes, il est même possible de réduire le nombre d'heures chez le dentiste, ce qui profite aux patients. Les choses s'améliorent, il y a beaucoup d'informations, mais la vérité est que nous transmettons toujours toutes les informations que nous pouvons pour améliorer cet analphabétisme en matière de soins bucco-dentaires.

QU'EST-CE QUI DIFFÉRENCIE LA CLÍNICA ALCOFORADO ?

L'une des tentations que j'ai toujours pu surmonter était l'augmentation démesurée de la clinique. En d'autres termes, la clinique est petite et je ne l'agrandirai pas, car ce n'est qu'ainsi que nous pourrons vraiment offrir un traitement personnalisé. Cette personnalisation est en effet très importante car sinon nous ne sommes pas en mesure de donner le traitement approprié. Il est essentiel que les gens ressentent ce suivi rapproché. Nous sommes plusieurs collègues ici, divisés par les différentes spécialités, et je fais de mon mieux pour qu'il n'y ait pas un turnover très important. Dans l'équipe, j'ai des gens qui travaillent avec moi depuis plus de 30 ans. Il est évident que des jeunes recrues est toujours nécessaire, mais il est tout aussi important qu'il y ait cette stabilisation pour que ce suivi soit réellement possible. En plus de cette personnalisation, nous sommes guidés par la volonté de toujours donner le maximum de qualité possible, et par la ponctualité. Être toujours à l'heure (nous avons huit cabinets et six places dans la salle d'attente, les patients n'attendent pas, et ils s'habituent à être reçus à l'heure, à la minute près) est essentiel pour nous et nos patients le savent et s'y conforment.

LORSQUE VOUS AVEZ CRÉÉ LA CLINIQUE, QUELLE ÉTAIT VOTRE VISION POUR LE PROJET?

La clinique a évolué, mais ma vision a toujours été très centrée sur le patient, bien plus que sur la clinique elle-même. Les choses se sont faites naturellement et la clinique s'est agrandie petit à petit, mais toujours de manière très contrôlée, de sorte que la possibilité d'offrir ces soins et ce suivi personnalisés à long terme n'a jamais été perdue. Je pars du principe quand je vois un patient pour la première fois qui sera un patient que je pourrai suivre pour le reste de ma vie. J'ai ici de nombreux patients de maintenance que j'ai vus pour la première fois il y a plusieurs décennies. C'est ce qui permet de maintenir les standards de qualité qui seront évidemment de plus en plus précis au fur et à mesure de l'évolution des techniques.

QUE SOUHAITEZ-VOUS POUR L'AVENIR ?

C'est très simple. Que je puisse garder l'équipe que j'ai, et créer la possibilité d'une suite, avec la même philosophie de suivi attentif, rigoureux et personnalisé des patients, en évitant que la clinique ne devienne trop grande et dépersonnalisée.

RECONNUE POUR SES CONNAISSANCES APPROFONDIES EN PARODONTOLOGIE, LA CLÍNICA ALCOFORADO ASSURE LA PRÉVENTION, LE TRAITEMENT ET LE MAINTIEN DE LA SANTÉ DES GENCIVES ET AUTRES TISSUS QUI SOUTIENNENT LES DENTS.

Gil Alcoforado